КЛИЕНТ
ama1984.com

СФЕРА
Образование, управление

ЦЕЛЬ
Упростить выбор образовательных программ и повысить эффективность сайта как инструмента продаж

Было: первый экран занимал временный контент и не объяснял, чем занимается Академия и что она предлагает. Навигация содержала много равнозначных элементов, поэтому пользователю было сложно понять, с чего начать.

Стало: первый экран сразу объясняет направление Академии и её предложение, а навигация стала проще и структурированнее. Добавлен понятный следующий шаг — переход к выбору программы.

Было: информация и ссылки были распределены неочевидно, часть разделов располагалась вертикально сбоку, а основные направления обучения не были представлены в навигации.

Стало: информация организована по смысловым группам — контакты, обучение, информация об Академии и услуги. Добавлены прямые переходы к основным программам и важным разделам сайта.

Переработана не только визуальная подача, но и сама логика страниц.
Было
Название курса размещалось внутри изображения и не считывалось поисковыми системами. Первый экран в основном представлял программу, а подробности находились ниже.
Стало
Название и содержание первого экрана переведены в текст. Добавлены краткое описание курса, основные условия обучения и понятные действия для пользователя.

Было
Информация о целевой аудитории была представлена отдельными общими тезисами, поэтому пользователю было сложнее быстро соотнести программу со своей ситуацией.
Стало
Блок «Для кого» переработан вокруг конкретных ситуаций и задач аудитории — человеку проще узнать себя и понять, подходит ли ему программа.

Было
Результаты обучения были сформулированы общими тезисами, поэтому ценность программы оставалась недостаточно конкретной.
Стало
Результаты переведены в конкретные навыки и рабочие ситуации — стало понятнее, что именно изменится после обучения.

Было
Расписание было представлено в формате каталога курсов. Пользователю нужно было самостоятельно искать нужную программу среди карточек и разбираться в датах запуска.
Стало
Расписание переработано вокруг дат старта: программы сгруппированы по месяцам, а ключевая информация — дата, формат, длительность и стоимость — видна сразу. Из расписания можно перейти к описанию курса или сразу забронировать место.

Было
Одна универсальная форма использовалась и для записи на обучение, и для консультации. Она собирала одинаковые данные независимо от цели обращения.
Стало
Формы разделены по задачам пользователя. Для записи на курс оставлены только необходимые данные и возможность указать интерес к оплате частями. Для консультации добавлены предпочтительный способ связи и описание задачи, с которой человек обращается

Было
Тест состоял из двух вопросов и помогал определить подходящую программу. После получения рекомендации дальнейшее обращение требовало повторного ввода контактных данных.
Стало
Тест расширен до шести вопросов: они помогают точнее определить потребности пользователя и одновременно дают Академии дополнительную информацию о потенциальной аудитории. После результата пользователь может сразу перейти к общению с консультантом в мессенджере — без повторного заполнения формы.

Стало
Ключевые страницы и пользовательские сценарии адаптированы под мобильные устройства: переработаны расположение элементов, размеры текста и кнопок, навигация и формы. Задача была не просто уменьшить десктопную версию, а сохранить понятный путь пользователя на небольшом экране.

Настроена базовая SEO-оптимизация страниц. В результате сайт стал не только понятнее для пользователя, но и начал лучше работать как инструмент продвижения и продаж.

После изменений:

• улучшилась индексация сайта и его видимость в поиске;
• тексты, разработанные для страниц сайта, заказчик начал использовать в рекламных материалах;
• по обратной связи заказчика, после обновления сайта увеличились продажи.