We use cookies to provide the best site experience.
Manage cookies
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled. Other cookies are configurable.
О ПРОЕКТЕ
КЛИЕНТ kristinajudina.com
СФЕРА Коучинг, психология, наставничество и DISC
ЦЕЛЬ Разделить направления и создать понятную структуру сайта для разных запросов клиентов
Кристина Юдина — сайт эксперта в нескольких направлениях
Kristina Judina работает в четырёх направлениях: coaching, психология, наставничество и DISC.
Изначально все услуги были собраны на одном большом сайте. По мере развития практики добавлялись новые направления и информация, из-за чего структура становилась перегруженной, а пользователю было всё сложнее понять, какая услуга подходит именно ему.
Задачей было не просто обновить дизайн, а переосмыслить архитектуру сайта: разделить направления, выстроить между ними понятную навигацию и создать для каждого собственную структуру и визуальную подачу.
!
Проект находится в процессе развития. Работа продолжается поэтапно: от структуры и ключевых пользовательских сценариев до отдельных страниц и новых инструментов сайта.
01 / Было
Одна страница должна была одновременно рассказать обо всех направлениях эксперта.
Все направления конкурировали друг с другом: Коучинг, DISC и наставничество существовали внутри одной страницы без чёткого разделения.
Сложно было понять, куда идти дальше: пользователь сначала должен был разобраться во всём объёме информации, прежде чем найти подходящую услугу.
Сайт невозможно было нормально масштабировать: при добавлении психологии структура становилась ещё сложнее и длиннее.
Большие объёмы текста скрывали главное: экспертность Кристины была видна, но ценность отдельных услуг терялась внутри контента.
02 / Стало
Создала понятную архитектуру: каждое направление - на своей странице. Пользователь сразу видит выбор и может перейти в нужный раздел.
Главный сайт — Точка знакомства с экспертом.
На нём сохранили главное об экспертности Кристины, но вместо подробного описания всех услуг сфокусировались на самом человеке и его запросе:
с чем работает Кристина,
в каких ситуациях она может помочь и
как пользователь может узнать себя в этих формулировках.
Здесь же собрали материалы, которые усиливают доверие к эксперту: медиа, опыт и дополнительные форматы взаимодействия — например, возможность пригласить Кристину на выступление. А уже за подробностями конкретной услуги пользователь переходит в отдельный раздел:
Коучинг
Страница о коучинге и работе с клиентами
Психология
Страница о психологическом консультировании
Наставничество
Страница о наставничестве и развитии экспертов
DISC
Страница о методике DISC и её применении
03 / Навигация
Было: Раньше меню вело к разделам одной длинной страницы: «Обо мне», «Услуги», «Отзывы», «Медиа». Чтобы понять, с чем именно работает Кристина, пользователю нужно было изучать сайт.
Стало: Навигация стала отражать структуру услуг. В новой версии основные направления вынесены прямо в навигацию: Коучинг · Психология · Наставничество · DISC. Пользователь сразу видит варианты работы и может перейти непосредственно к нужному направлению.
↓
04 / От описания услуги — к странице под запрос клиента
Было: Раньше услуга описывалась через экспертную информацию: что такое коучинг, кому он подходит, какие задачи решает. Пользователю приходилось читать большой объём текста и самостоятельно соотносить его со своей ситуацией.
Стало: В новой версии страница начинается с запроса самого человека. Вместо объяснения услуги — ситуации и состояния, в которых он может узнать себя. Дальше страница постепенно раскрывает, как проходит работа, с чем помогает специалист и ведёт к записи на консультацию.
БЫЛО
СТАЛО
05 / Новое направление — психология
Новая архитектура позволила добавить психологическое консультирование как самостоятельное направление, не перегружая главный сайт дополнительной информацией.
Для психологии создана отдельная страница с более доверительной подачей: через ситуации и состояния, в которых человек может узнать себя, понять подход специалиста и почувствовать, подходит ли ему работа с Кристиной.
06 / Что было сделано
В проекте я отвечала за весь путь — от анализа существующего сайта до реализации новой системы.
Исследование и UX
Аудит сайта и контента
Информационная архитектура
Пользовательские сценарии
Структура страниц
Контент и позиционирование
Логика подачи услуг
Редактура и сокращение контента
Тексты для новых страниц
Иерархия информации
Дизайн
Визуальная концепция
Дизайн главной и страниц услуг
UI-система
Адаптивные версии
Реализация
Сборка на Tilda
Навигация и формы
RU / EE версии
Базовая SEO-настройка
07 / Мобильная адаптация
Стало Ключевые страницы и пользовательские сценарии адаптированы под мобильные устройства: переработаны расположение элементов, размеры текста и кнопок, навигация и формы. Задача была не просто уменьшить десктопную версию, а сохранить понятный путь пользователя на небольшом экране.
08 / Результат
Вместо одной перегруженной страницы появилась система, которую можно развивать вместе с практикой эксперта. Каждое направление получило собственную страницу и понятный путь пользователя, а главный сайт стал точкой знакомства с Кристиной и выбора подходящего формата работы. Новые услуги теперь можно добавлять без перестройки всей структуры сайта — как это произошло с направлением психологии.
Проект продолжает развиваться, поэтому количественные результаты пока не фиксировались.
Обсудить мой сайт
Расскажите немного о проекте — я посмотрю сайт и свяжусь с вами, чтобы обсудить задачу.
Есть сайт, который работает, но может работать лучше? Я помогу разобраться, что мешает пользователю, где теряются возможности для продажи и какие изменения действительно нужны.